Enkeltrick & Schockanruf – was tun? (auch falscher Polizist)
Ein Anruf setzt dich massiv unter Druck: Ein Verwandter sei in Not, habe einen Unfall verursacht oder sitze in Haft – und es brauche sofort Geld oder Wertsachen als 'Kaution'? Oder es meldet sich angeblich die Polizei? Das ist fast immer ein Schockanruf. Atme durch.
In wenigen Minuten zu deinen nächsten Schritten und den passenden fertigen Texten – kostenlos:
Notfall-Hilfe öffnen →Deine Chancen, das Geld zurückzubekommen
Was du jetzt tun solltest
- 1
1. Auflegen ist erlaubt
Echte Behörden setzen dich nie so unter Druck und verlangen nie Bargeld oder Gold.
- 2
2. Selbst zurückrufen
Ruf den echten Verwandten unter SEINER dir bekannten Nummer an – nicht zurückrufen lassen.
- 3
3. Nichts übergeben
Niemals Bargeld oder Gold zur Abholung bereitlegen oder an Fremde übergeben.
- 4
4. Im Zweifel 110
Ruf die Polizei unter 110 an und schildere den Anruf.
Daran erkennst du die Masche
- Starker emotionaler Druck und Zeitdruck ('sofort', 'sonst passiert etwas').
- Verlangt wird Bargeld, Gold oder eine 'Kaution', oft per Abholer.
- Du sollst mit niemandem darüber sprechen.
Häufige Fragen
Verlangt die Polizei am Telefon Geld?
Nein. Die Polizei verlangt am Telefon niemals Geld, Gold oder Wertsachen und schickt auch keine Abholer. Solche Anrufe sind Betrug – auflegen.
Wie reagiere ich beim Enkeltrick?
Nicht unter Druck handeln, auflegen und den echten Verwandten unter seiner bekannten Nummer selbst zurückrufen. Im Zweifel 110.
Ich habe schon Geld übergeben – was tun?
Sofort 110 anrufen und deine Bank einschalten. Sichere alle Infos (Namen, Uhrzeiten, ggf. Abholer-Beschreibung).
Jetzt handeln
Wir stellen dir die fertigen Texte und die richtigen Stellen zusammen.
Allgemeine Information zur Selbsthilfe, keine Rechtsberatung (RDG). Bei hohem Schaden oder Unsicherheit: Verbraucherzentrale oder Anwalt einschalten.