Doppelt abgebucht? So holst du dir das Geld zurück
Auf deinem Konto wurde ein Betrag doppelt oder zu hoch per Lastschrift abgebucht? Kein Grund zur Panik: Lastschriften lassen sich innerhalb bestimmter Fristen zurückbuchen – und parallel klärst du den Fehler mit dem Unternehmen.
In wenigen Minuten zu deinen nächsten Schritten und den passenden fertigen Texten – kostenlos:
Rückbuchung / Erstattung →Deine Chancen, das Geld zurückzubekommen
Was du jetzt tun solltest
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1. Abbuchung prüfen
Vergleiche die Belastung mit deinen Aufträgen: doppelt, zu hoch oder gar nicht beauftragt?
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2. Rückbuchung veranlassen
Lass die fehlerhafte Lastschrift bei deiner Bank zurückbuchen (8 Wochen autorisiert, bis 13 Monate unautorisiert).
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3. Unternehmen informieren
Teile dem Abbucher den Fehler mit und fordere die Korrektur, damit nicht erneut (falsch) abgebucht wird.
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4. Bei Streit dokumentieren
Sichere Kontoauszüge und Schriftwechsel, falls es zu Rückfragen kommt.
Häufige Fragen
Wie lange kann ich eine Lastschrift zurückbuchen?
Eine autorisierte SEPA-Basislastschrift kannst du bei deiner Bank innerhalb von 8 Wochen ab Belastung ohne Begründung zurückbuchen lassen. Wurde die Lastschrift gar nicht von dir autorisiert, hast du dafür bis zu 13 Monate Zeit.
Erledigt die Rückbuchung auch die Forderung?
Nein. Die Rückbuchung macht nur die fehlerhafte Abbuchung rückgängig. Eine eventuell berechtigte Forderung bleibt bestehen – kläre den Sachverhalt deshalb zusätzlich mit dem Unternehmen, um Folgeärger zu vermeiden.
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Allgemeine Information zur Selbsthilfe, keine Rechtsberatung (RDG). Bei hohem Schaden oder Unsicherheit: Verbraucherzentrale oder Anwalt einschalten.