Streaming oder Abo wird teurer? Dein Sonderkündigungsrecht
Dein Streaming-Dienst, Zeitschriften- oder Software-Abo wird teurer? Du musst eine Preiserhöhung nicht einfach hinnehmen. Je nach Vertrag hast du ein Sonderkündigungsrecht – oder die Erhöhung wird ohne deine Zustimmung gar nicht wirksam.
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Was du jetzt tun solltest
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1. Ankündigung prüfen
Ab wann gilt welcher neue Preis und auf welche Vertragsklausel beruft sich der Anbieter?
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2. Sonderkündigung oder Widerspruch
Kündige zum Wirksamwerden der Erhöhung – oder widersprich, wenn keine wirksame Anpassungsklausel besteht.
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3. Fristen wahren
Reagiere vor dem angekündigten Stichtag, damit dir die Erhöhung nicht 'durchrutscht'.
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4. Abbuchungen kontrollieren
Bucht der Anbieter trotz Kündigung den höheren Betrag ab, widersprich und fordere die Differenz zurück.
Häufige Fragen
Muss ich eine Abo-Preiserhöhung akzeptieren?
Nicht zwangsläufig. Enthält der Vertrag eine wirksame Preisanpassungsklausel, ist damit in der Regel ein Sonderkündigungsrecht verbunden. Fehlt eine solche Klausel, wird die Erhöhung ohne deine Zustimmung nicht wirksam – dann gilt der alte Preis weiter.
Wie kündige ich wegen der Preiserhöhung?
Erkläre die Sonderkündigung in Textform (z. B. E-Mail) vor dem Wirksamwerden der Erhöhung, nenne den Grund 'Preiserhöhung' und verlange eine Bestätigung. Bei laufenden Abos ohne wirksame Klausel kannst du auch einfach widersprechen.
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Allgemeine Information zur Selbsthilfe, keine Rechtsberatung (RDG). Bei hohem Schaden oder Unsicherheit: Verbraucherzentrale oder Anwalt einschalten.