Kleinanzeigen-Betrug – so holst du dein Geld zurück

Auf Kleinanzeigen bezahlt, aber die Ware kommt nie – oder du wurdest beim Verkaufen abgezockt? Entscheidend ist, wie gezahlt wurde: Mit 'Sicher bezahlen' bist du geschützt, bei direkter Überweisung wird es schwieriger.

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Deine Chancen, das Geld zurückzubekommen

Über 'Sicher bezahlen' (die Bezahlfunktion von Kleinanzeigen) gezahlt? Dann greift der Käuferschutz – gute Chancen.

Direkt per Überweisung oder 'PayPal-Freunde' an den Verkäufer gezahlt? Kein Käuferschutz – ruf SOFORT deine Bank an (Rückruf) und erstatte Anzeige.

Was du jetzt tun solltest

1
1. Zahlweg klären und schnell handeln
Bei 'Sicher bezahlen': den Fall direkt in Kleinanzeigen melden. Bei Überweisung: sofort die Bank um Rückruf bitten.
2
2. Verkäufer/Anzeige melden
Melde Nutzer und Anzeige bei Kleinanzeigen, damit das Profil gesperrt wird und andere gewarnt sind.
3
3. Beweise sichern
Screenshots vom Chat, der Anzeige, dem Profil und dem Zahlungsbeleg – bevor die Anzeige gelöscht wird.
4
4. Strafanzeige erstatten
Erstatte Anzeige über die Online-Wache deiner Landespolizei – mit den gesicherten Beweisen.

Daran erkennst du die Masche

Der Verkäufer will unbedingt per Überweisung oder 'PayPal-Freunde' bezahlt werden.
Du bekommst per Mail/SMS einen 'Sicher bezahlen'-Link – das ist oft Phishing (echte Abwicklung läuft IN der App).
Ware deutlich zu günstig, Verkäufer drängt zur Eile.
Als Verkäufer: 'Käufer' schickt zu viel Geld und will die Differenz zurück (klassische Masche).

Häufige Fragen

Bin ich bei 'Sicher bezahlen' geschützt?

Ja, die Bezahlfunktion von Kleinanzeigen enthält einen Käuferschutz. Wichtig: Die Abwicklung läuft IN der App – Links per Mail/SMS zu 'Sicher bezahlen' sind oft Phishing.

Ich habe direkt überwiesen – was nun?

Ruf sofort deine Bank an und bitte um Rückruf der Überweisung. Sichere alle Beweise und erstatte Strafanzeige.

Was ist die 'zu viel gezahlt'-Masche?

Ein angeblicher Käufer überweist (scheinbar) zu viel und bittet dich, die Differenz zurückzuzahlen – die ursprüngliche Zahlung platzt später. Zahle nie etwas zurück, bevor das Geld echt und endgültig auf deinem Konto ist.

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Allgemeine Information zur Selbsthilfe, keine Rechtsberatung (RDG). Bei hohem Schaden oder Unsicherheit: Verbraucherzentrale oder Anwalt einschalten.