Schlichtung (Verbraucherschlichtung)
Kostenloser außergerichtlicher Weg, einen Streit beizulegen.
Eine Verbraucherschlichtungsstelle vermittelt zwischen dir und einer Firma, ohne dass es vor Gericht geht. Das Verfahren ist für Verbraucher in der Regel kostenlos und freiwillig. Es kann eine gute Alternative sein, bevor man klagt – etwa bei Streit mit Banken, Versicherungen oder Reiseanbietern.
Die passenden Paragraphen
Was du jetzt tun kannst
Die App erstellt dir das passende Schreiben mit den richtigen Paragraphen – kostenlos und ohne Anmeldung.
Verwandte Begriffe
Allgemeine Erklärung zur Selbsthilfe, keine Rechtsberatung (RDG). Im Einzelfall können Besonderheiten gelten – bei Unsicherheit Verbraucherzentrale oder Anwalt einschalten.